Comment passer une commande?
Si vous avez des difficultés à commander ou à trouver un produit dans notre boutique, veuillez lire les instructions suivantes, qui expliquent point par point comment trouver un produit et comment faire une commande.
- Sur la page d’accueil de notre catalogue, vous pouvez:
- Cliquer et sélectionner dans la liste des produits, qui se trouve sur le côté gauche de l’écran d’accueil.
- Entrer le nom du produit dans la boîte de recherche située en haut à droite et cliquer sur le bouton « Recherche ».
- Consulter nos nouveaux produits en cliquant sur l’option Nouveaux Produits.
- Sélectionner une Catégorie qui vous intéresse à partir de la liste de catégories variées qui se trouve à gauche.
- Consulter notre rubrique Meilleures Ventes à droite de la page d’accueil et voir notre liste des produits phares actuels !
- Pour commander le produit sélectionné, cliquer sur
sous l’image du produit. Si vous voulez des informations supplémentaires sur le produit, cliquez sur son nom, image ou
et des informations détaillées vous seront fournies.
- La page affichée montre le prix du produit, sa description, ainsi que ses composants : vous pouvez passer une commande, nous poser une question ou recommander un produit à vos amis. Vous pouvez aussi comparer un produit avec d’autres dans la sélection de catégorie affichée sous le nom du produit. En cliquant sur
, le produit sera ajouté à la liste de commande et votre panier sera affiché avec tous les produits que vous avez ajouté à votre commande.
- Dans le Panier seront affichés le nom, la quantité et le prix de chaque produit que vous avez sélectionné à l’achat. Si vous voulez acheter un plus grand nombre du même produit, vous pouvez changer les valeurs dans la case quantité et cliquant sur « Mise à jour ». Si vous avez un code de réduction, entrez le simplement à ce stade de la commande. Sélectionnez ensuite « Passer Commande » pour voir le bon de commande final.
- Le Formulaire de Commande contient trois parties :
- Partie 1 : Vos données Personnelles, tel que votre nom, adresse, ainsi que quelconque commentaire (assurez vous de fournir des données précises, sans quoi la commande pourrait ne pas être traitée).
- Partie 2 : Livraison et Paiement, où vous pouvez choisir votre moyen de paiement de la commande. Si vous souhaitez payer par carte de crédit, sélectionnez le type de payement approprié dans la liste déroulante, sélectionnez ensuite l’option expédier la marchandise par la pose. Pour les clients extérieurs (au pays) veuillez sélectionner l’envoi à l’international.
- Partie 3 : Après avoir vérifié la validité du contrat, veuillez vous référer au règlement, acceptez les Termes et Conditions, et cliquez sur « Passer Commande ». Votre commande sera immédiatement confirmée par e-mail. Au cas où vous ne receviez pas d’e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre boîte mail « Spam » .